Từ lần tiếp xúc đầu tiên đến mối quan hệ đối tác sâu rộng: Làm thế nào chúng tôi chinh phục thị trường Nga bằng sự chuyên nghiệp và chân thành chỉ trong một năm
Bối cảnh và những thách thức
Trong lúc Tại Hội chợ Canton mùa xuân tháng 4 năm 2024, đội ngũ từ công ty thương mại Nga Maxtronic đã đến thăm gian hàng MINJAN của chúng tôi. Họ tỏ ra rất quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi. máy xay thịt nhà bếp; tuy nhiên, với tư cách là nhà phân phối nhắm mục tiêu vào thị trường địa phương Trên thị trường, họ cũng đối mặt với những mối lo ngại tương tự như tất cả các khách hàng ODM khác: tìm kiếm một sản phẩm đáng tin cậy không chỉ đáp ứng thẩm mỹ của người tiêu dùng địa phương mà còn Duy trì hiệu năng ổn định trong môi trường sử dụng khắc nghiệt.
Giải pháp: Từ "Tình yêu sét đánh" đến "Tình yêu được thiết kế riêng"
1. Tiếp xúc ban đầu và sự phù hợp chính xác
Cái Cuộc thảo luận ban đầu tại Hội chợ Canton chỉ là bước khởi đầu. Sau đó, Trong khuôn khổ triển lãm, đội ngũ Maxtronic đã được mời đến thăm nhà máy của chúng tôi. Giao tiếp chuyên sâu. Trong quá trình này, khách hàng rất... Đã phê duyệt thiết kế công nghiệp của máy xay thịt MG04. Chúng tôi nhanh chóng Đã thực hiện thao tác điều chỉnh các thông số của MG04 cho phù hợp với điện áp và thói quen sử dụng. của thị trường Nga, và ngay lập tức cung cấp cho khách hàng Nguyên mẫu tùy chỉnh.
2. Đối mặt với phản hồi và phản ứng linh hoạt
Sau đó Trong quá trình thử nghiệm nguyên mẫu, khách hàng báo cáo rằng công suất ban đầu của MG04 hơi thiếu sót trong việc xử lý một số địa hình khó khăn hơn ở địa phương. các thành phần. Để đáp ứng mối quan ngại của khách hàng, chúng tôi đã không tuân theo một sản phẩm duy nhất nhưng nhanh chóng được đề xuất thêm một mẫu khác, MGY, từ nguồn của chúng tôi. ma trận sản phẩm, đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của họ về mặt hiệu năng. Khách hàng cũng hài lòng với vẻ ngoài của MGY, điều này chứng tỏ Dòng sản phẩm của chúng tôi đủ đa dạng để đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau.
3. Giao tiếp bền bỉ và xây dựng lòng tin
Mặc dù Sản phẩm có độ vừa vặn cao, khách hàng không đặt hàng ngay lập tức. do chiến lược thị trường và các cân nhắc về chi phí tổng thể. Đúng vậy. Sự hợp tác thường được xây dựng trên nền tảng lòng tin lâu dài. Trong những năm tiếp theo Trong giai đoạn đó, chúng tôi duy trì các cuộc trao đổi chuyên nghiệp thường xuyên với Maxtronic. Nhóm chúng tôi cùng nhau chia sẻ xu hướng ngành và thông tin sản phẩm mới. Tại sự kiện mùa xuân. Tại Hội chợ Canton năm 2025, chúng tôi nhiệt liệt mời họ đến thăm lại. Củng cố mối quan hệ hợp tác của chúng ta.
Kết quả và Nâng cấp: Không chỉ là một đơn đặt hàng, mà còn là một đối tác lâu dài
Sau đó Sau hơn một năm giao tiếp với bệnh nhân và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi Cuối cùng đã đạt được bước đột phá vào tháng 6 năm 2025—Maxtronic đã chính thức đưa ra thông báo chính thức. theo thứ tự. Lô hàng đầu tiên bao gồm ba mẫu máy xay thịt: MG02, MGY và... MGZ, mỗi hãng có 1.000 đơn vị, và tổng số lượng đặt hàng vượt quá 400.000. RMB.
Nhưng Câu chuyện chưa kết thúc ở đó. Sau khi đơn hàng hoàn tất, chúng tôi... Đã nhận được phản hồi thứ cấp từ khách hàng liên quan đến công suất của sản phẩm. MG04. Lần này, chúng tôi quyết định giải quyết vấn đề tận gốc. Của chúng tôi Đội ngũ nghiên cứu và phát triển nhanh chóng vào cuộc, thay thế mẫu MG04 bằng một mẫu khác. Động cơ hiệu suất cao, công suất định mức 400W và công suất cực đại 1.400W, hoàn toàn Giải quyết vấn đề cốt lõi mà khách hàng gặp phải liên quan đến điện năng.
Tại Hội chợ Canton mùa thu năm 2025, khi chúng tôi trao tặng sản phẩm tùy chỉnh và Chúng tôi đã nâng cấp máy xay thịt dựa trên phản hồi sâu sắc của khách hàng, và giờ đây, chúng tôi mang đến cho khách hàng sản phẩm máy xay thịt cải tiến này. Nhận được nhiều lời khen ngợi. Sau hai tháng thử nghiệm nghiêm ngặt, Khách hàng gửi phản hồi vào tháng 11: "Kết quả kiểm tra rất xuất sắc, và Chúng tôi rất hài lòng!"
Tóm tắt những điểm nổi bật của hợp tác
Câu chuyện hợp tác kéo dài một năm này thể hiện hoàn hảo giá trị cốt lõi của MINJAN với tư cách là đối tác ODM/OEM:
l Phản ứng nhanh: Từ việc điều chỉnh nguyên mẫu đến đề xuất sản phẩm mới, chúng tôi luôn duy trì một quy trình nhất định. Phản hồi nhanh chóng đối với nhu cầu thị trường và phản hồi của khách hàng.
l Tùy chỉnh linh hoạt: Cho dù đó là tinh chỉnh thông số hay nâng cấp động cơ cốt lõi, chúng tôi đều có khả năng. năng lực nghiên cứu và phát triển cũng như năng lực sản xuất để "thiết kế riêng" cho chúng tôi. khách hàng.
l Mục tiêu dài hạn: Chúng tôi không chỉ tập trung vào việc hoàn thành đơn hàng mà còn sẵn sàng đầu tư. Đã đến lúc cùng phát triển với khách hàng của chúng tôi, trân trọng từng chi tiết nhỏ. Phản hồi là cơ hội để chúng tôi tối ưu hóa sản phẩm của mình.
KHÔNG Dù bạn đến từ đâu hay nhu cầu của bạn cụ thể đến mức nào, MINJAN sẽ Chúng tôi mong muốn trở thành đối tác sản xuất thiết bị nhà bếp nhỏ đáng tin cậy nhất của bạn tại Trung Quốc . Chúng tôi mong muốn được hợp tác với bạn để cùng tạo nên những sản phẩm tiếp theo. Câu chuyện thành công!
